Svanenmärkt storstädning med kollektivavtal

Storstädning på dina villkor

Ett par gånger per år behövs en riktig storstädning som går på djupet. Du väljer hur mycket vi ska gå.

VI ÄR SVANENMÄRKTA

Vad innebär det för städningen?

AUKTORISERADE MED KOLLEKTIVAVTAL

Vad innebär det för städningen?

LÄS MER om storstädning

Tänk på att vi inte flyttar på soffor/sängar, drar fram spisar eller andra tunga möbler då det kan skada era golvytor.
Om ni vill ha rengjort bakom spisen, kyl eller frys, drar ni fram de samma, detta gäller också bakom soffor och andra tunga möbler.
Filter i köksfläkt byts ut eller diskas i diskmaskin av kund.
Plocka undan så gott det går ovanpå och i hyllor samt ovanpå garderober som ni vill att vi skall torka av så går städningen snabbare.

Storstädning
Vi städar och vårdar ditt hem effektivt med städutrustning som är skonsam för miljön. Låt Städpulsen förbättra din vilopuls! Detta utförs vid en storstädning

Allmänt
Strömbrytare avtorkas
Bord avtorkas
Kontakter avtorkas på utsidan
Hyllor dammas
Golv dammsugs och fuktmoppas
Fönsterbänkar avtorkas
Snickerier avfläckas
Glas avfläckas
Samtliga dörrar inklusive foder avfläckas
Stolar avtorkas, inklusive ben
Väggprydnader dammas horisontellt
Textila möbelytor dammsugs
Golvlister/socklar dammsugs
Små mattor tas ut och skakas

Badrum & Toalett
Badkar, invändigt samt synlig utsida
Duschkabin, glas och lättåtkomliga skarvar
Tvättmaskin, torktumlare synlig utsida
Blandare avtorkas
Kakel och/eller väggar avtorkas
Speglar putsas
Sanitära enheter rengörs

Garderober & övriga områden
Fria ytor torkas av
Golv dammsugs

Sovrum
Skenor till garderober dammsugs samt torkas av
Sänggavel avtorkas

Kök & Vitvaror
Spis/häll- framsida samt ovansida
Ugn, galler och plåtar rengörs
Ugnslucka med glas på insida/utsida
Spisfläkt och kåpa på utsida/undersida
Kyl, frys och diskmaskin synlig utsida samt kant på insida
Skåp/lådor på utsida, luckor, in/utsida
Socklar ovanpå och under köksskåp
Handtag avtorkas
Kakel, avtorkas
Diskbänk, diskho och skärbräda avtorkas
Soputrymme, öppen yta samt insida skåpdörr
Mikrovågsugn insida och utsida

Tillval
Sopor sorteras och slängs enligt anvisning
Säng dammsugs
Sängar bäddas
Tvättning
Strykning av tvätt
Städa golv och väggar bakom spis
Göra rent persienner
Göra rent i kylskåp
Göra rent i köksskåp/lådor
Vikning av tvätt
Rengöra diskmaskin (bottenfilter, etc)
Fönsterputsning
Vattna blommor
Mata husdjur

Förberedelse inför en storstädning
Badkarsfront avmonteras av kund.
Vi gör ej rent TV- eller datorskärmar men allt annat på apparaterna.
Filter i köksfläkt byts ut eller diskas i diskmaskin av kund.
Plocka undan så gott det går ovanpå och i hyllor samt ovanpå garderober som ni vill att vi skall torka av så går städningen snabbare.
Om ni har beställt fönsterputsning skall eventuella fönsternycklar vara tillgängliga. Putsningen går snabbare om ni har plockat undan från fönsterbrädor och tagit ner gardiner och fönsterlampor som kan vara i vägen när vi skall putsa. Se till att det finns tillräckligt med utrymme så fönster kan öppnas.

Utskriftsvänlig bild med vad som ingår i storstädning

SÅ HÄR GÅR DET TILL

Du bokar tid för storstädning via knappen Se pris och boka här ovan. Du kan lägga till extra önskemål och väljer när du vill ha din storstädning gjord. Du ser då ett beräknat pris och kan därefter välja att beställa tjänsten. Du får en bekräftelse via e-post. I bekräftelsen framgår pris, tider samt villkor för städningen.

Enkel hantering
Vi ser gärna att du finns på plats när vi kommer, men om möjligheten inte finns, kan du i förväg lämna in nycklar till oss på något av våra företagskontor i Sollentuna, Södertälje eller Halmstad. Vi kan också hämta upp dina nycklar. (Vi tar då ut en kostnad för resan). På samma sätt ser vi till att dina nycklar kommer tillbaka som de ska.

Vad ingår i priset?
Framkörningsavgifter, kostnad för material samt moms ingår alltid i avtalat pris. Inga dolda kostnader. Kom ihåg att lägga till och boka fönsterputs som extra tillval, om du vill ha det gjort i samband med storstädning.

Hygien
Alla våra städmetoder sker på mest hygieniska sätt för att hålla bakterier borta.

Rutavdrag
Vi drar direkt av halva arbetskostnaden på fakturan, under förutsättning att ni uppfyller kraven för skattereduktion.

Vilopuls Hemma

Låt miljöproffs storstäda

FaQ

Måste jag ha eget material?

Nej. I priset ingår att vi tar med allt material som behövs till städningen.

Läs frågor och svar

Varför måste jag lämna mitt personnummer?

Vi behöver ditt personnummer för att kunna skicka avtal och bekräftelse till dig, samt för att kunna göra rutavdrag.

Kan man betala med autogiro eller e-faktura?

Vi har autogiro, men inte e-faktura i dagsläget. För att ansluta dig till autogiro, gör du det enklast genom att gå in på din internetbank och söka upp Städpulsen AB. Som betalarnummer anger du ditt kundnummer. Har du några frågor eller vill skicka in en pappersblankett istället, är du varmt välkommen att höra av dig till kundtjänst (ekonomiavdelningen).

Jag har inte fått min faktura

Saknar du din faktura. Kontrollera om den råkat hamna i skräpposten. Mailfakturorna från oss skickas direkt från vårat fakturasystem och har avsändande mailadress mailer@timewave.se. Hittar du inte fakturan i skräpposten är du varmt välkommen att höra av dig till oss på kundtjänst (ekonomiavdelningen).

Arbetar ni helgdagar?

På hemsidan går enbart vardagar att boka. Vill ni att vi ska utföra jobbet på en helg, kontakta oss via kundtjänst så återkommer vi med prisuppgift.

Vad händer om man inte är nöjd med tjänsten?

Eventuell reklamation eller skada skall av beställaren anmälas skriftligt till leverantören senast 48 timmar efter att fel eller skada har, eller borde ha upptäckts. Om felet eller skadan anmäls senare kan beställaren förlora rätten att åberopa felet.

När kan man avboka sin städning?

Avbokningar görs via hemsidan, mail eller telefon och ska ske senast 5 vardagar innan städtillfället. Avbokningar som görs mindre än 5 vardagar i förväg debiteras med 70% av priset.

Kan jag avboka med kort varsel, tex vid sjukdom?

Vår administration kan inte ta emot avbokningar med kort varsel. Vi kan inte fylla schemat och därför debiterar vi enligt avbokningsreglerna. Detta gäller även vid sjukdom. Om Ni ändå måste avboka så debiteras 70% av priset.

Måste jag lämna ut nyckel?

Nej om du kan vara hemma när städningen påbörjas och avslutas behöver vi ingen nyckel.

Hur blir jag kund?

Du bokar tjänsten på vår hemsida.

Betalar jag ett fast pris?

Ja det är ett fast pris. Om vår uppfattning av objektets skick (tex. vid onormal nedsmutsning) är annorlunda än beställarens och vi ser att vi kommer behöva mer tid kontaktas kunden för godkännande av extra tid.

Varför debiterar Ni vid avbokning med kort varsel?

Vi har kollektivavtal och är skyldiga att betala ut lön för våra medarbetare. Om vi hinner skicka ut medarbetaren på annat jobb så blir Ni givetvis inte debiterade.

Vad har Ni för säkerhetspolicy?

Våra medarbetare bär SIS-godkända ID-kort och arbetskläder så dem känns igen. Alla medarbetare har lämnat utdrag ur belastningsregistret och skrivit på ett sekretessavtal. Nycklar är märkta med polisbrickor.

Vad händer om något går sönder under städningen?

Vi ersätter givetvis skador som vi orsakat. Vi kontaktar Er och talar om vad som hänt. Eventuell reklamation eller skada skall anmälas skriftligt till leverantören senast 48 timmar efter att fel eller skada har, eller borde ha upptäckts.

Har Ni kollektivavtal?

Ja. Vi har kollektivavtal med Kommunal för våra medarbetare.

Vad händer om mitt RUT/ROT-avdrag är slut?

Det är kundens ansvar att kontrollera att taket för skattereduktion inte har överstigits. För det fall där skattereduktion har nyttjats fullt ut är kunden betalningsskyldig för det nekade beloppet.
Är ni flera i hushållet som vi kan dra RUT-avdraget på, kan ni meddela oss namn och personnr på den/de som ni vill lägga till som kontakter. Då drar vi automatiskt eventuellt nekat RUT-avdrag på dessa personer. Enklast görs detta genom att kontakta ekonomi@stadpulsen.se

Hur betalar jag?

Betalning via faktura eller autogiro. Vi skickar fakturan till den e-postadress Ni angivit när Ni blev kund hos oss. Vill du ha ett inbetalningskort, kontakta kundtjänst (ekonomiavdelningen). Betalning sker till vårt Bankgirokonto. Betalning skall ske 10 dagar efter fakturadatum. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt lag.

Vi tar miljö på allvar

Vi värnar om våra medarbetare och vår gemensamma miljö. Den 12 november 2010 erhöll Städpulsen AB Svanenlicens. Vi erbjuder Svanenmärkt hemstädning och fönsterputs. Svanenmärkningen gäller även trappstädning, kontorsstädning, golvvård, flyttstädning, byggstädning och storstädning. Vårt miljöarbete är ständigt pågående.

Vi har städat totalt

123213

100 TAL KVM I ÅR …

… VILKET HAR SPARAT IN

123213

CL KEMIKALIER …

… OCH OTROLIGA

123213

LITER VATTEN

Var jobbar vi

VI JOBBAR I STOCKHOLM - UPPSALA

Att hitta ett pålitligt städbolag i Stockholm kan vara en djungel. Välj ett städföretag som är certifierat av andra. Vi är ett auktoriserat servicebolag. Det betyder att vi har fått kvitto på att vi har alla papper i ordning och att vår verksamhet är genomlyst och schysst. Dessutom är vi en av få städfirmor i Sverige som kan erbjuda en Svanen-märkt hemstädning. Vi är experter på att nå en hög kvalitet på städningen utan att använda miljöfarliga medel. Bra för dig, bra för miljön. Från vårt kontor i Sollentuna servar vi hela stor-Stockholm ända till Uppsala med våra städtjänster för hem och företag – och har flera tilläggstjänster för exv. tvätt av stora textilier samt trädgårdsvård. Vill du ha referenser utöver dem du hittar här på hemsidan; hör av dig till oss!

Städning Upplands Väsby

Städning Uppsala

VI JOBBAR I SÖDERTÄLJE - MÄLARDALEN

Städpulsen är miljöproffs inom städning och lokalvård – och även trädgårdsarbete. Sedan starten har vi växt ordentligt. Idag är Södertälje ett av tre nav från vilket som vi servar en hel region. Vår lokala förankring gör oss extra kvalitetsmedvetna; många av våra medarbetare bor i Södertälje eller de orter som de arbetar i. Boende och organisationer i Sörmland och Södertäljeområdet kan välja på löpande städning, fönsterputsning, storstädning, golvvård, trädgårdshjälp, textiltvätt eller flyttstädning. Många av våra tjänster är Svanenmärkta. Våra anställda har kollektivavtal och har fått vidareutbildningar av oss. Vi är en seriös städfirma att lita på.

Städning Åkers Styckebruk

VI JOBBAR I HALLAND

Välkommen till Städpulsen i region Halland! Vi erbjuder miljövänliga städtjänster på en rad platser i och runt Halmstad. Våra duktiga medarbetare, som har trygga anställningar med kollektivavtal, är utbildade inom städteknik för de tjänster de jobbar med. Vi erbjuder en rad olika ruttjänster för privatpersoner, lokalvård för organisationer och företag; allt från återkommande hemstädning och företagsstädning, fönsterputsning, storstädning, flyttstädning och textiltvätt till trädgårdstjänster. Vår miljömedvetenhet genomsyrar alla våra tjänster. Ett kvitto på vårt arbete är att våra städtjänster har fått Svanens miljömärkning. Ett annat att vi är ett certifierat servicebolag av Almega. Du kan alltså lita på att våra tjänster håller hög kvalitet. Om du vill veta ännu mer, kolla gärna våra referenser bland kunder i Halmstad. Välkommen att pröva oss!

Städning Mellbystrand

Städning Skummeslövsstrand

Städning Tylösand

Städning Varberg

Städning Ängelholm